Informare privind protecția datelor

1. Operatorul de date

John Pierre Galrao, Hafenstraße 7c, 27711 Osterholz-Scharmbeck, Germania. Telefon: 0172 5355397. E-mail: haus.von.opa.klaus@gmail.com.

2. Website și găzduire

Website-ul este găzduit de STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Serverul web prelucrează în special adresa IP, pagina solicitată, momentul accesării și informații despre browser pentru a furniza website-ul în siguranță. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD; interesul nostru legitim este furnizarea unui serviciu fiabil și sigur.

Potrivit STRATO, adresele IP sunt stocate cel mult șapte zile pentru detectarea și prevenirea atacurilor. Acestea trebuie deosebite de jurnalele de acces puse la dispoziția clienților de găzduire: jurnalele pot fi consultate pentru ultimele șase săptămâni; potrivit furnizorului, adresele IP și numele gazdelor sunt anonimizate în acestea. Jurnalele de erori pot fi consultate pentru ultimele 24 de ore. Statisticile grafice furnizate de prestator pot rămâne disponibile mai mulți ani. Detalii sunt disponibile în informațiile STRATO despre jurnale și statistici.

3. Disponibilitate și preț

Pentru verificare prelucrăm datele sejurului, apartamentul și numărul de adulți, copii și copii mici. Serverul nostru citește calendarele de ocupare Airbnb; browserul dumneavoastră nu se conectează la Airbnb în acest scop. Sunt afișate public numai perioadele blocate, fără numele altor oaspeți. Calculul prețului și informațiile din calendar nu rezervă nimic. Temeiul juridic: art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD, pentru pregătirea sejurului solicitat.

4. Solicitări, e-mail și zona gazdei

Formularul necesită numele, adresa de e-mail, apartamentul, perioada sejurului și numărul de oaspeți. Numărul de telefon și mesajul sunt opționale. Prelucrăm și limba aleasă pentru răspuns și prețul propus calculat. Fără datele obligatorii, formularul nu poate fi utilizat; alternativ, ne puteți suna. Scopul este prelucrarea solicitării și pregătirea unui sejur, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD. Alte cereri de contact sunt prelucrate conform art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD, în baza interesului nostru de a vă răspunde. Nu solicităm consimțământ pentru publicitate.

Datele sunt transmise serverului nostru, apoi prin e-mail la haus.von.opa.klaus@gmail.com. După predarea către serverul de e-mail, solicitarea, datele de contact, prețul propus și răspunsul pregătit sunt stocate și în zona protejată a gazdei. Nu se trimite un răspuns automat oaspeților și nu se efectuează nicio rezervare sau plată.

Folosim Gmail pentru căsuța de e-mail destinatară. Pentru utilizatorii din Spațiul Economic European, Google indică Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. În cadrul comunicării prin e-mail, Google prelucrează conținutul mesajelor și datele de comunicare; este posibilă prelucrarea în afara Spațiului Economic European. Pentru transferurile către destinatari din SUA certificați în mod corespunzător, Google descrie Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-US Data Privacy Framework), precum și clauzele contractuale standard, dacă sunt necesare. Detalii despre prelucrare și aceste temeiuri sunt disponibile în Politica de confidențialitate Google și în informațiile despre transferurile internaționale de date.

5. Păstrarea datelor

Arhiva suplimentară de solicitări de pe serverul web conține cel mult 200 de înregistrări. Înregistrările mai vechi de 90 de zile sunt eliminate la următoarea accesare, la o nouă solicitare sau în timpul operațiunii de întreținere. Dacă serviciul nu este utilizat și nu se execută nicio operațiune de întreținere, păstrarea poate dura mai mult. Această curățare nu include căsuța de e-mail.

În cadrul unei verificări lunare, ștergem corespondența aferentă unei solicitări care nu a fost urmată de un contract, de îndată ce prelucrarea solicitării este încheiată și perioada sejurului solicitat a trecut. Pentru alte cereri de contact, criteriul este încheierea prelucrării. Dacă se încheie un contract, păstrarea ulterioară se bazează pe obligațiile legale aplicabile fiecărui document. Dacă anumite documente sunt necesare pentru soluționarea unui litigiu concret, le păstrăm până la soluționarea definitivă a acestuia. Le ștergem după încetarea motivului respectiv de păstrare. Aceste reguli se aplică și corespondenței WhatsApp pe care o prelucrăm.

6. Cookie-uri necesare și securitate

Nu folosim cookie-uri de analiză sau publicitate. OPAKLAUSWEB este un cookie de sesiune necesar tehnic pentru protejarea formularului de solicitare. OPAKLAUSADMIN este utilizat numai la accesarea zonei gazdei; autentificarea expiră după 30 de minute de inactivitate, cel târziu după opt ore. Cookie-urile conțin identificatori aleatorii, nu date despre oaspeți. Sunt valabile pe durata sesiunii browserului; restaurarea sesiunii de către browser poate prelungi această durată. HTTPS, HttpOnly și SameSite Strict protejează cookie-urile. Temeiul stocării necesare: § 25 alin. (2) pct. 2 TDDDG; al prelucrării pentru securitate: art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD.

Pentru limitarea abuzurilor, din adresa IP se generează un identificator derivat cu ajutorul unei chei secrete. Valorile tehnice de verificare și numerele solicitărilor previn trimiterea duplicată. Aplicația nu stochează în acest scop adrese IP în clar. Înregistrările de securitate sunt eliminate după mai mult de 48 de ore, la curățările ulterioare; fără accesări noi sau întreținere, durata poate fi mai mare. Jurnalele serverului sunt distincte. Interesul nostru legitim este protecția împotriva spamului și suprasolicitării.

7. Linkuri și alegerea limbii

Fonturile, fotografiile și fișierele programului sunt încărcate local. Nu există hărți, videoclipuri, widgeturi WhatsApp sau instrumente de analiză încorporate. Linkurile externe către Airbnb, WhatsApp, Google Maps și organizațiile de turism deschid serviciile respective numai după ce faceți clic. Atunci se aplică informările lor privind protecția datelor.

Linkurile WhatsApp și e-mail pot conține apartamentul, datele sejurului, numărul de oaspeți și prețul afișat; linkurile Airbnb pot conține datele sejurului. Datele din formularul de contact, precum numele, adresa de e-mail sau mesajul, nu sunt preluate. La deschiderea WhatsApp, datele din link sunt transmise serviciului. Dumneavoastră trimiteți mesajul pregătit. Dacă ne contactați prin WhatsApp, prelucrăm numărul dumneavoastră de telefon și mesajele pentru a vă gestiona solicitarea în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD; pentru alte cereri, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD, în baza interesului nostru de a vă răspunde. Informații despre prelucrarea de către WhatsApp și transferurile internaționale sunt disponibile în Politica de confidențialitate WhatsApp. Linkurile e-mail deschid programul dumneavoastră de e-mail. WhatsApp este opțional; puteți utiliza alternativ telefonul, e-mailul sau formularul.

Alegerea limbii nu utilizează cookie-uri sau stocare persistentă în browser. La schimbarea limbii, selecția sejurului și numărul de oaspeți pot fi păstrate în adresa internă a paginii, dar nu și datele de contact.

8. Drepturile dumneavoastră

În limitele prevăzute de lege, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării și portabilitate a datelor. În cazul prelucrării bazate pe interese legitime, vă puteți opune din motive legate de situația dumneavoastră particulară. Puteți retrage oricând, pentru viitor, un consimțământ acordat separat. Folosiți datele de contact indicate mai sus.

Puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor, în special la Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover. Aici nu se iau decizii exclusiv automatizate cu efect juridic și nu se realizează profiluri cu asemenea efecte. O ofertă obligatorie este făcută personal.